{"id":149,"date":"2020-09-22T10:54:36","date_gmt":"2020-09-22T08:54:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.it-fanatic.de\/?p=149"},"modified":"2020-09-22T11:30:05","modified_gmt":"2020-09-22T09:30:05","slug":"fehler-recipientnotfound-permanentexception-error-cannot-find-a-recipient-that-has-mailbox-guid","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.it-fanatic.de\/?p=149","title":{"rendered":"Fehler: RecipientNotFound-PermanentException: Error: Cannot find a recipient that has mailbox GUID „GUID“."},"content":{"rendered":"\n

\u00dcber den im Titel genannten Fehler bin ich bei einer Migration eines Postfachs zu O365 gestolpert. Man findet hierzu bei Microsoft direkt einen KB-Eintrag<\/a>, dieser besch\u00e4ftigt sich aber mit dem „offboarding“, also dem verschieben des Postfachs von O365 zu on-Prem. Die im Beitrag genannten Befehle helfen aber schonmal das Problem weiter einzugrenzen.<\/p>\n\n\n\n

Der Befehl Get-Mailbox <Identity> | fl ExchangeGuid<\/strong> in der lokalen Exchange-Console eingegeben zeigt uns die lokale ExchangeGuid an.<\/p>\n\n\n\n

Der Befehl Get-MailUser <Identity>| fl ExchangeGuid<\/strong> in der Exchange Online Powershell zeigt uns nach erfolgreicher Verbindung die ExchangeGuid in der Microsoft Cloud an.<\/p>\n\n\n\n

Hierbei f\u00e4llt nun auf das beide Guids identisch sind und sich diese von der Guid aus der Fehlermeldung unterscheiden. <\/p>\n\n\n\n

Woher kommt nun diese Guid? Bei dieser handelt es sich um die Guid des „Shared-Postfachs“ das automatisch in der Cloud angelegt wird, sobald das Benutzerkonto dorthin synchronisiert wurde. Dieses Postfach was in der Oberfl\u00e4che nicht zu sehen ist, dient dem Austausch von Informationen zwischen dem Online- und dem on-Prem-Exchange.<\/p>\n\n\n\n

Mithilfe der Exchange Online Powershell l\u00e4sst sich die Guid sichtbar machen. Der Befehl hierf\u00fcr lautet Get-MailboxLocation -Identity <SMTP-Adresse> | fl MailboxGuid<\/strong>. Diese ist mit der Guid aus der Fehlermeldung nun auch identisch.<\/p>\n\n\n\n

L\u00d6SUNG<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Um das Postfach nun erfolgreich zu Migrieren, bin ich wie folgt vorgegangen:<\/p>\n\n\n\n

  1. Entfernen der O365 Lizenz vom Benutzer<\/li>
  2. L\u00f6schen des Benutzers im Azure-AD \u00fcber Powershell*<\/li>
  3. Entfernen des Benutzers aus dem Papierkorb in Azure-AD**<\/li>
  4. Sync mit Azure-AD Connect durchgef\u00fchrt<\/li>
  5. Anlage des Benutzers im Online Portal gepr\u00fcft<\/li>
  6. Lizenz im Office-Portal dem Benutzer wieder zugewiesen<\/li>
  7. Neuen Batchmigration Task angelegt und gestartet<\/li>
  8. Fertig! (Migration erfolgreich)<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    WICHTIG:<\/strong> Im Anschluss ist es notwendig am Client des betroffenen Benutzers die Anmeldedaten (SSO) einmal in der Systemsteuerung zu entfernen. Zus\u00e4tzlich kann es notwendig sein das Mailprofil neu zu erstellen.<\/p>\n\n\n\n

    *)Remove-MsolUser -UserPrincipalName <Identity><\/strong>
    **)Remove-MsolUser -UserPrincipalName <IDentity>
    -RemoveFromRecycleBin<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Links zu weiterf\u00fchrenden Informationen:
    Exchange Online Powershell<\/a>
    Azure-AD Connect Powershell<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    \u00dcber den im Titel genannten Fehler bin ich bei einer Migration eines Postfachs zu O365 gestolpert. Man findet hierzu bei Microsoft direkt einen KB-Eintrag, dieser besch\u00e4ftigt sich aber mit dem „offboarding“, also dem verschieben des Postfachs von O365 zu on-Prem. Die im Beitrag genannten Befehle helfen aber schonmal das Problem weiter einzugrenzen. Der Befehl Get-Mailbox <Identity> | fl ExchangeGuid in der lokalen Exchange-Console eingegeben zeigt uns die lokale ExchangeGuid an. Der Befehl Get-MailUser <Identity>| fl ExchangeGuid in der Exchange Online Powershell zeigt uns nach erfolgreicher Verbindung die ExchangeGuid in der Microsoft Cloud an. Hierbei f\u00e4llt nun auf das beide Guids identisch sind und sich diese von der Guid aus der Fehlermeldung unterscheiden. Woher kommt nun diese Guid? Bei dieser handelt es sich um die Guid des „Shared-Postfachs“ das automatisch in der Cloud angelegt wird, sobald das Benutzerkonto dorthin synchronisiert wurde. Dieses Postfach was in der Oberfl\u00e4che nicht zu sehen ist, dient dem Austausch von Informationen zwischen dem Online- und dem on-Prem-Exchange. Mithilfe der Exchange Online Powershell l\u00e4sst sich die Guid sichtbar machen. Der Befehl hierf\u00fcr lautet Get-MailboxLocation -Identity <SMTP-Adresse> | fl MailboxGuid. Diese ist mit der Guid aus der Fehlermeldung nun auch identisch. L\u00d6SUNG Um das Postfach nun erfolgreich zu Migrieren, bin ich wie folgt vorgegangen: Entfernen der O365 Lizenz vom Benutzer L\u00f6schen des Benutzers im Azure-AD \u00fcber Powershell* Entfernen des Benutzers aus dem Papierkorb in Azure-AD** Sync mit Azure-AD Connect durchgef\u00fchrt Anlage des Benutzers im Online Portal gepr\u00fcft Lizenz im Office-Portal dem Benutzer wieder zugewiesen Neuen Batchmigration Task angelegt Continue Reading →<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[14,13,11,12,10],"class_list":["post-149","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-microsoft-o365","tag-exchange-migration","tag-exchange-online","tag-mailbox-guid","tag-o365","tag-recipientnotfoundpermanentexception"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.it-fanatic.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/149","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.it-fanatic.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.it-fanatic.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.it-fanatic.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.it-fanatic.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=149"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.it-fanatic.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/149\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":165,"href":"https:\/\/www.it-fanatic.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/149\/revisions\/165"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.it-fanatic.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=149"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.it-fanatic.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=149"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.it-fanatic.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=149"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}